En su libro "Los negocios de la era digital" BillGates ha pronosticado:
"En los próximos diez años las empresas van a cambiar más que en los últimos cincuenta".
Las nuevas reglas del juego para ser competitivo:
* Habilidad de los gerentes para entender las nuevas tecnologías y cuáles son las oportunidades que se les abren a sus empresas.
* Capacidad de cambiar a la velocidad de un rayo.
* Los gerentes tendrán que aprender a sentirse cómodos con la incertidumbre. Deberán adelantarse a los sucesos y estar preparados para actuar a toda velocidad.
* Las empresas locales tendrán que competir con gigantes internacionales que cada vez hacen más grandes alianzas.
* Las firmas nacionales tendrán que aliarse. Las alianzas estratégicas estarán más de moda.
* Las agencias y las empresas tendrán que aprender a manejar un consumidor más abierto, más exigente, y más pulido en sus hábitos de compra.
* Necesaria la publicidad a nichos así sea en los medios masivos. Publicidad de microsegmentos mandará la parada.
* Pero el peor error que podrá cometer una empresa sería olvidar la construcción demarca.
* El 30% de los negocios más importantes de una empresa se harán por Internet en los próximos 6 años.
* Los futuros consumidores están entre la época de los pañales y los 20 años. Por lo tanto sin tecnología para conquistarlos no habrá futuro en las empresas.
* El mundo del mañana será más abierto a la diversidad y por supuesto globalizado.
* Las empresas tendrán que dejar de financiarse exclusivamente con instrumentos locales, para buscar alternativas en Londres, N.Y., Europa o el oriente.
* Los años 80 fueron de la productividad; los 90 de la reingeniería de procesos. Los primeros del 2000 serán de la velocidad.
* El gerente de la primera década del 2000 tendrá que ser recursivo, creativo, imaginativo, innovador y flexible.
* Tendrá que ser un auténtico líder, con gran capacidad de influencia dentro de su equipo de trabajo y entre las personas que fijan las políticas económicas. Tendrá que manejar el lobby.
* El buen gerente no es el que trabaja 18 horas diarias, sino aquel que sabe planificar mejor, que adopta decisiones oportunas y que es capaz de delegar, otorgando incentivos a sus equipos de trabajo. Y que además le concede suficiente importancia a su vida familiar, a sus hobbies y a las actividades deportivas y culturales.
* El nuevo gerente tendrá que poseer capacidad de transformación, coraje y valentía para ensayar e innovar, sin temor a equivocarse. Tendrá que combatir la inercia administrativa y apoyar ensayos audaces.
* Los gerentes del 2000 y los ejecutivos deberán además cambiar su mentalidad excluyente y especializada y empezar a trabajar en equipo, en función del negocio global, es decir del negocio como unidad.
* Será necesario una capacitación permanente de los altos ejecutivos y del personal de apoyo.
* Las empresas deberán manejarse por unidades estratégicas de negocios a cuyo cargo deberán estar ejecutivos de alta confianza, con un alto grado de responsabilidad.
* Las empresas tendrán estructuras más planas y horizontales, en donde los cargos de primer orden sean ocupados por un menor número de personas, con la suficiente autonomía para tomar decisiones rápidas y oportunas.
* El ejecutivo no deberá ser pretencioso sino reunir cualidades más importantes, como son las de líder, tener un concepto globalizado de los negocios, saber dos y hasta tres idiomas, estar actualizado en los últimos avances de las telecomunicaciones y ser un excelente planificador, construyendo valor agregado para su empresa y para sus compañeros.
* Tendrán vigencia los ejecutivos capaces de encontrar la mejor manera de firmar alianzas y asociaciones, tanto en el país como en el exterior.
* Pero la gran ventaja competitiva de las empresas estará en su talento humano.El personal va a tener que capacitarse para que sean capaces de utilizar la tecnología de forma excelente, de trabajar en equipo, de ser flexibles y de entender lo que es servicio al cliente. --
"En los próximos diez años las empresas van a cambiar más que en los últimos cincuenta".
Las nuevas reglas del juego para ser competitivo:
* Habilidad de los gerentes para entender las nuevas tecnologías y cuáles son las oportunidades que se les abren a sus empresas.
* Capacidad de cambiar a la velocidad de un rayo.
* Los gerentes tendrán que aprender a sentirse cómodos con la incertidumbre. Deberán adelantarse a los sucesos y estar preparados para actuar a toda velocidad.
* Las empresas locales tendrán que competir con gigantes internacionales que cada vez hacen más grandes alianzas.
* Las firmas nacionales tendrán que aliarse. Las alianzas estratégicas estarán más de moda.
* Las agencias y las empresas tendrán que aprender a manejar un consumidor más abierto, más exigente, y más pulido en sus hábitos de compra.
* Necesaria la publicidad a nichos así sea en los medios masivos. Publicidad de microsegmentos mandará la parada.
* Pero el peor error que podrá cometer una empresa sería olvidar la construcción demarca.
* El 30% de los negocios más importantes de una empresa se harán por Internet en los próximos 6 años.
* Los futuros consumidores están entre la época de los pañales y los 20 años. Por lo tanto sin tecnología para conquistarlos no habrá futuro en las empresas.
* El mundo del mañana será más abierto a la diversidad y por supuesto globalizado.
* Las empresas tendrán que dejar de financiarse exclusivamente con instrumentos locales, para buscar alternativas en Londres, N.Y., Europa o el oriente.
* Los años 80 fueron de la productividad; los 90 de la reingeniería de procesos. Los primeros del 2000 serán de la velocidad.
* El gerente de la primera década del 2000 tendrá que ser recursivo, creativo, imaginativo, innovador y flexible.
* Tendrá que ser un auténtico líder, con gran capacidad de influencia dentro de su equipo de trabajo y entre las personas que fijan las políticas económicas. Tendrá que manejar el lobby.
* El buen gerente no es el que trabaja 18 horas diarias, sino aquel que sabe planificar mejor, que adopta decisiones oportunas y que es capaz de delegar, otorgando incentivos a sus equipos de trabajo. Y que además le concede suficiente importancia a su vida familiar, a sus hobbies y a las actividades deportivas y culturales.
* El nuevo gerente tendrá que poseer capacidad de transformación, coraje y valentía para ensayar e innovar, sin temor a equivocarse. Tendrá que combatir la inercia administrativa y apoyar ensayos audaces.
* Los gerentes del 2000 y los ejecutivos deberán además cambiar su mentalidad excluyente y especializada y empezar a trabajar en equipo, en función del negocio global, es decir del negocio como unidad.
* Será necesario una capacitación permanente de los altos ejecutivos y del personal de apoyo.
* Las empresas deberán manejarse por unidades estratégicas de negocios a cuyo cargo deberán estar ejecutivos de alta confianza, con un alto grado de responsabilidad.
* Las empresas tendrán estructuras más planas y horizontales, en donde los cargos de primer orden sean ocupados por un menor número de personas, con la suficiente autonomía para tomar decisiones rápidas y oportunas.
* El ejecutivo no deberá ser pretencioso sino reunir cualidades más importantes, como son las de líder, tener un concepto globalizado de los negocios, saber dos y hasta tres idiomas, estar actualizado en los últimos avances de las telecomunicaciones y ser un excelente planificador, construyendo valor agregado para su empresa y para sus compañeros.
* Tendrán vigencia los ejecutivos capaces de encontrar la mejor manera de firmar alianzas y asociaciones, tanto en el país como en el exterior.
* Pero la gran ventaja competitiva de las empresas estará en su talento humano.El personal va a tener que capacitarse para que sean capaces de utilizar la tecnología de forma excelente, de trabajar en equipo, de ser flexibles y de entender lo que es servicio al cliente. --
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