Hola, recuerden que van a formular la metodología para de finir la prospectiva de un sistema de control, que funciona como una empresa independiente (que presta servicios) o como parte integral de una organización . Les presento una sugerencia de contenido.
CONTENIDO SUGERIDO PARA UN PROYECTO DE PROSPECTIVA
1. Objetivo general
2. Objetivos específicos
3. Justificación del proyecto de prospectiva
4. Marco conceptual
5. Análisis de tendencias del entorno y del contexto
a. Tendencias del entorno
b. Tendencias Del Contexto
c. Características de los sistemas de control en Colombia
d. Tendencias de los sistemas de control
6. Análisis interno
a. Prospectiva Organizacional
b. Estructura Organizacional
c. Cultura organizacional
d. Talento humano
e. Financiero
f. Equipos
g. Materiales
h. Información
i. control
j. Mejoramiento continuo
7. Misión
a. Método
b. Instructivo para identificar la misión
c. Propuesta de misión
8. Visión
a. Método
b. Instructivo para identificar la visión
c. Propuesta de visión
9. Objetivos
a. Método
b. Instructivo para identificar objetivos
c. Propuesta de objetivos
10. Estrategias
a. Método
b. Instructivo para identificar estrategias
c. Propuesta de estrategias
11. Instrumentalización
12. Documentos de estudio
martes, 10 de marzo de 2009
lunes, 9 de marzo de 2009
PROYECTO GERENCIAL
RECOMENDACIONES PARA EL PROYECTO
Hola, para el proyecto deben tener en cuenta las siguientes indicaciones:
· Es un solo proyecto a entregar en tres momentos.
· El proyecto se debe dividir en tres partes: prospectiva organizacional, estructura organizacional y cultura organizacional
· El proyecto debe tener un enfoque general, independiente de cualquier organización en particular, eso sí, en el contexto del control. Entender organización como una empresa independiente o como una parte o división dentro de una empresa que presta servicios de control al interior de ella.
El proyecto debe tener desarrollado como mínimo los siguientes aspectos:
· Objetivo general
· Objetivos específicos
· Una justificación
· Un marco conceptual en perspectiva de las personas que van a desarrollar el proyecto
· El análisis externo para definir objetivos, donde mínimo deben tratar las características de la auditoría y el control de la gestión en Colombia como sus tendencias
· Definir y diseñar los instrumentos para levantar la información, procesarla y obtener los resultados
· Documentos base para desarrollar el proyecto y sensibilizar sobre el tema a la comunidad que va a desarrollar el proyecto
RECUERDEN UTILIZAR LA IMAGINACIÓN Y EL ENFOQUE SISTÉMICO PARA LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO. SUERTE.
Hola, para el proyecto deben tener en cuenta las siguientes indicaciones:
· Es un solo proyecto a entregar en tres momentos.
· El proyecto se debe dividir en tres partes: prospectiva organizacional, estructura organizacional y cultura organizacional
· El proyecto debe tener un enfoque general, independiente de cualquier organización en particular, eso sí, en el contexto del control. Entender organización como una empresa independiente o como una parte o división dentro de una empresa que presta servicios de control al interior de ella.
El proyecto debe tener desarrollado como mínimo los siguientes aspectos:
· Objetivo general
· Objetivos específicos
· Una justificación
· Un marco conceptual en perspectiva de las personas que van a desarrollar el proyecto
· El análisis externo para definir objetivos, donde mínimo deben tratar las características de la auditoría y el control de la gestión en Colombia como sus tendencias
· Definir y diseñar los instrumentos para levantar la información, procesarla y obtener los resultados
· Documentos base para desarrollar el proyecto y sensibilizar sobre el tema a la comunidad que va a desarrollar el proyecto
RECUERDEN UTILIZAR LA IMAGINACIÓN Y EL ENFOQUE SISTÉMICO PARA LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO. SUERTE.
PROGRAMA
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
Facultad de Ciencias Económicas
ESPECIALIZACIÓN AUDITORÍA Y GESTIÓN DEL CONTROL
ASIGNATURA: TEORÍA Y GESTIÓN ORGANIZACIONAL
PROFESOR: Guillermo Correa Uribe, gcorrea@bibliotecologia.udea.edu.co
INTRODUCCIÓN
Desde los inicios del siglo pasado, hasta hoy, se han desarrollado diferentes posiciones frente a la forma de solucionar los problemas que se suceden en las organizaciones, los cuales se tratan de mediar, con la utilización de las teorías administrativas. Es un reto para los profesionales ajenos a los procesos administrativos, poder comprender que la “jungla” de teorías y prácticas gerenciales, administrativas y de gestión que se recopilan en los textos, no son ninguna clase de modelos prescriptivos o de forzosa utilización en las toma de decisiones del gerente, los administradores y gestores, sino antes bien, constituyen por si, una guía o catalogo del cual pueden extraer las herramientas más interesantes para sus organizaciones, según los ambientes, culturas, tipos y tamaños organizacionales.
DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA
La asignatura parte de la evolución histórica de las diferentes corrientes ADMINISTRATIVAS, se contextualizan las organizaciones bajo el enfoque sistémico y los nuevos paradigmas organizacionales y de liderazgo, se conceptualizan términos gerenciales, administrativos y de gestión para luego identificar y formular procesos de prospectiva, estructura y cultura organizacional de sistemas de control, en el contexto del cambio, la globalización, las estrategias gerenciales y las nuevas tecnologías de información y comunicación.
.
OBJETIVO GENERAL
Comprender por parte de los asistentes el alcance, finalidad, objetivos y objeto de la gerencia de organizaciones, en la perspectiva de la Auditoria y la Gestión del Control. Desarrollar la capacidad de comprender, formular y aplicar los elementos básicos de la gerencia integral: prospectiva, estructura y cultura organizacional, bajo el enfoque sistémico y el de procesos, teniendo como foco principal la Auditoria y la Gestión del Control.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Comprender teóricamente la dinámica y la evolución de la gestión organizacional, así como las tendencias de la administración y sus aplicabilidades a las organizaciones.
Fomentar el pensamiento sistémico como herramienta en la toma de decisiones
Identificar, para analizar y estudiar, las organizaciones como conjunto de recursos tangibles e intangibles.
Conocer el proceso y la conceptualización para la formulación de proyectos para identificar y definir prospectivas en Sistemas de Control.
Identificar las diferentes formas de organización para formular estructuras organizacionales en Sistemas de Control.
Clarificar, identificar y definir culturas organizacionales en el ambiente de Sistemas de Control
Conocer diferentes estrategias gerenciales, aplicables al ámbito de Sistemas de Control.
CONTENIDO
1. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE ORGANIZACIONES
(5 HORAS) mazo 6
Conceptualización gerencial
Paradigmas organizacionales
Las organizaciones estructuradas por recursos.
Evolución de las teorías gerenciales
2. EL ENFOQUE SISTÉMICO APLICADO A LA GESTIÓN DE ORGANIZACIONES (2 HORAS) marzo 7
· Ubicación sistémica de una organización
· El enfoque sistémico
· Razones para usar el enfoque sistémico
· El enfoque sistémico y la organización
· El enfoque sistémico y la gerencia
· El enfoque sistémico y la administración
· El enfoque sistémico y los procesos
· El enfoque sistémico y control
3. PROSPECTIVA ORGANIZACIONAL (3 HORAS) marzo 7
· Generalidades sobre la prospectiva organizacional
· Etapas del proceso prospectivo
· Modelo prospectivo
· Prospectiva visional
· Prospectiva misional
· Prospectiva estratégica
4. ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES (3 HORAS) marzo 13
· Generalidades sobre las Estructura organizacional
· Evolución de las estructuras organizacionales
· Características básicas de la organización formal
· Tipos de estructuras organizacionales
5. CULTURA ORGANIZACIONAL (2 HORAS)marzo 13
Generalidades sobre cultura organizacional
Comportamiento organizacional
6. ESTRATEGIAS GERENCIALES (11 HORAS)marzo 14,20,21
· Gestión de la calidad total
· Benchmarking
· Reingeniería
· Cuadro de mando integral
· Outsourcing
· Mejoramiento continuo
· Gestión del conocimiento organizacional
· Inteligencia de negocios
· Coaching
· Medición del capital intelectual
· Competencias organizacionales
EVALUACIÓN
TRABAJO (45%) (Tres entregas): formular un proyecto gerencial para un Sistema de Control o una organización prestadora de servicios de auditoria y gestión del control (grupo de tres personas)
Primera parte (15%): formulación del proyecto para identificar y definir la prospectiva organizacional. Fecha de entrega, marzo 13
Segunda parte (15%): formulación del proyecto para definir la estructura organizacional. Fecha de entrega marzo 20
Tercera parte (15%): formulación del proyecto para identificar y definir la cultura organizacional. Fecha de entrega marzo 27
LECTURA (15%): Informe de opinión, sobre el contenido del libro, Imágenes de la Organización, de Gareth Morgan (individual).Fecha de entrega, marzo 14
EXPOSICIÓN (20%): Prentación de una estrategia gerencial (grupos de tres personas) fecha de entrega documento escrito y Exposición, marzo 20
COMPROBACIÓN FINAL (20 %): Una verificación a la comprensión general de las temáticas tratadas en el curso, fecha de presentación, marzo 21, vía remota, individual.
METODOLOGÍA:
Procurar la participación activa y dinámica de los estudiantes en el proceso de aprendizaje, mediante la práctica de varias técnicas grupales:
· El encuadre, la que se concreta en una reunión en la que los participantes tengan toda la información necesaria respecto al curso; incluye respuesta a preguntas, y aclaración de funciones y responsabilidades de cada quien.
· El foro, en cual el grupo en su totalidad, discute informalmente un tema, hecho o problema conducido por un coordinador.
· El diálogo en triángulo, que es un dialogo de tres; para el cual el grupo se divide en micro-grupos y a cada uno se le permite una intervención corta y se termina en discusiones grupales.
· la rejilla, con la que se asume el estudio de un tema amplio que se presenta por temáticas; asignando cada tema a un grupo de participantes, que luego lo explican al gran grupo, explorando así el tema en breve tiempo.
Además con:
· Exposiciones del profesor
· Lecturas sobre las temáticas previas a las diversas sesiones de clase
· Lecturas sobre temas de actualidad
· Talleres
· Aplicación práctica por parte de los estudiantes, de las diferentes teorías gerenciales , al contexto de la auditoria y la gestión del control
.BIBLIOGRAFÍA
Consulta permanente de sitios web de la Internet, referentes a cada una de las temáticas a tratar.
Gestión y estrategia, ensayos
http://www.azc.uam.mx/publicaciones/gestion/num8/indice.htm
Gestión organizacional - Resultado de la Búsqueda de libros de Google
de Darío Rodríguez Mansilla - 1996 - Political Science - 217 páginasDescrito a partir de una bibliografía.books.google.com/books?isbn=9688564907...
s sistemas de control de gestión estratégica de las ...
Por todo lo anterior, el diseño de un sistema de control para la gestión de una organización ha de ser coherente con la estrategia y la estructura de ésta, ...www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtml - 113k
Planificación Estratégica De Sistemas De Información
http://www.geocities.com/uny_ve/cr01-1/SI/planificacion_estrategica_de_si.htm
Gestión Pública y Privada - Calidad en los Servicios Públicos
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/gestionpublica/default.asp
CHURCHMAN, C. West, El enfoque de sistemas/. México: Diana, 1979. 240 p
(Es un clásico)
Chiavenato, Idalberto. (1995). Introducción a la Teoría general de la Administración. Bogota. Mac Graw-Hill._
Ducker, Peter. (1999). El Nuevo Rumbo de la Gerencia. Summa. edición 142.
Fred R. David, La gerencia Estratégica, Colombia: Legis, 1994. 8º edición. ISBN 9589042392, 370 p.
DAVID, Fred. (2000) La Gerencia Estratégica. Bogotá. Legis
Gordon B.Davis y Margrethe H. Olson ,Sistemas de información gerencial.. México. McGraw-Hill.1994. –718p..ISBN 0-07-0115828-2
Hammer, Michael y Champy, James.(1994). Reingeniería. (cap.3). Bogotá.
Kenneth C. Laudon Jane P. Laudon, Sistemas de Información Gerencial, México: Prentice Hall ,2002. 6º edición. ISBN 968-444-487-7
Morgan Gareth , Imágenes del a Organización , México: Alfa Omega grupo editor S.A.1996, ISBN 9701502264, 408 p
MURDICK, Robert, ROSS, Joel , Sistemas de información basados en computadores para la administración moderna/ México. Diana, 1978. 638 p.
(Es un clásico)
Bill Gates Pronostica
En su libro "Los negocios de la era digital" BillGates ha pronosticado:
"En los próximos diez años las empresas van a cambiar más que en los últimos cincuenta".
Las nuevas reglas del juego para ser competitivo:
* Habilidad de los gerentes para entender las nuevas tecnologías y cuáles son las oportunidades que se les abren a sus empresas.
* Capacidad de cambiar a la velocidad de un rayo.
* Los gerentes tendrán que aprender a sentirse cómodos con la incertidumbre. Deberán adelantarse a los sucesos y estar preparados para actuar a toda velocidad.
* Las empresas locales tendrán que competir con gigantes internacionales que cada vez hacen más grandes alianzas.
* Las firmas nacionales tendrán que aliarse. Las alianzas estratégicas estarán más de moda.
* Las agencias y las empresas tendrán que aprender a manejar un consumidor más abierto, más exigente, y más pulido en sus hábitos de compra.
* Necesaria la publicidad a nichos así sea en los medios masivos. Publicidad de microsegmentos mandará la parada.
* Pero el peor error que podrá cometer una empresa sería olvidar la construcción demarca.
* El 30% de los negocios más importantes de una empresa se harán por Internet en los próximos 6 años.
* Los futuros consumidores están entre la época de los pañales y los 20 años. Por lo tanto sin tecnología para conquistarlos no habrá futuro en las empresas.
* El mundo del mañana será más abierto a la diversidad y por supuesto globalizado.
* Las empresas tendrán que dejar de financiarse exclusivamente con instrumentos locales, para buscar alternativas en Londres, N.Y., Europa o el oriente.
* Los años 80 fueron de la productividad; los 90 de la reingeniería de procesos. Los primeros del 2000 serán de la velocidad.
* El gerente de la primera década del 2000 tendrá que ser recursivo, creativo, imaginativo, innovador y flexible.
* Tendrá que ser un auténtico líder, con gran capacidad de influencia dentro de su equipo de trabajo y entre las personas que fijan las políticas económicas. Tendrá que manejar el lobby.
* El buen gerente no es el que trabaja 18 horas diarias, sino aquel que sabe planificar mejor, que adopta decisiones oportunas y que es capaz de delegar, otorgando incentivos a sus equipos de trabajo. Y que además le concede suficiente importancia a su vida familiar, a sus hobbies y a las actividades deportivas y culturales.
* El nuevo gerente tendrá que poseer capacidad de transformación, coraje y valentía para ensayar e innovar, sin temor a equivocarse. Tendrá que combatir la inercia administrativa y apoyar ensayos audaces.
* Los gerentes del 2000 y los ejecutivos deberán además cambiar su mentalidad excluyente y especializada y empezar a trabajar en equipo, en función del negocio global, es decir del negocio como unidad.
* Será necesario una capacitación permanente de los altos ejecutivos y del personal de apoyo.
* Las empresas deberán manejarse por unidades estratégicas de negocios a cuyo cargo deberán estar ejecutivos de alta confianza, con un alto grado de responsabilidad.
* Las empresas tendrán estructuras más planas y horizontales, en donde los cargos de primer orden sean ocupados por un menor número de personas, con la suficiente autonomía para tomar decisiones rápidas y oportunas.
* El ejecutivo no deberá ser pretencioso sino reunir cualidades más importantes, como son las de líder, tener un concepto globalizado de los negocios, saber dos y hasta tres idiomas, estar actualizado en los últimos avances de las telecomunicaciones y ser un excelente planificador, construyendo valor agregado para su empresa y para sus compañeros.
* Tendrán vigencia los ejecutivos capaces de encontrar la mejor manera de firmar alianzas y asociaciones, tanto en el país como en el exterior.
* Pero la gran ventaja competitiva de las empresas estará en su talento humano.El personal va a tener que capacitarse para que sean capaces de utilizar la tecnología de forma excelente, de trabajar en equipo, de ser flexibles y de entender lo que es servicio al cliente. --
"En los próximos diez años las empresas van a cambiar más que en los últimos cincuenta".
Las nuevas reglas del juego para ser competitivo:
* Habilidad de los gerentes para entender las nuevas tecnologías y cuáles son las oportunidades que se les abren a sus empresas.
* Capacidad de cambiar a la velocidad de un rayo.
* Los gerentes tendrán que aprender a sentirse cómodos con la incertidumbre. Deberán adelantarse a los sucesos y estar preparados para actuar a toda velocidad.
* Las empresas locales tendrán que competir con gigantes internacionales que cada vez hacen más grandes alianzas.
* Las firmas nacionales tendrán que aliarse. Las alianzas estratégicas estarán más de moda.
* Las agencias y las empresas tendrán que aprender a manejar un consumidor más abierto, más exigente, y más pulido en sus hábitos de compra.
* Necesaria la publicidad a nichos así sea en los medios masivos. Publicidad de microsegmentos mandará la parada.
* Pero el peor error que podrá cometer una empresa sería olvidar la construcción demarca.
* El 30% de los negocios más importantes de una empresa se harán por Internet en los próximos 6 años.
* Los futuros consumidores están entre la época de los pañales y los 20 años. Por lo tanto sin tecnología para conquistarlos no habrá futuro en las empresas.
* El mundo del mañana será más abierto a la diversidad y por supuesto globalizado.
* Las empresas tendrán que dejar de financiarse exclusivamente con instrumentos locales, para buscar alternativas en Londres, N.Y., Europa o el oriente.
* Los años 80 fueron de la productividad; los 90 de la reingeniería de procesos. Los primeros del 2000 serán de la velocidad.
* El gerente de la primera década del 2000 tendrá que ser recursivo, creativo, imaginativo, innovador y flexible.
* Tendrá que ser un auténtico líder, con gran capacidad de influencia dentro de su equipo de trabajo y entre las personas que fijan las políticas económicas. Tendrá que manejar el lobby.
* El buen gerente no es el que trabaja 18 horas diarias, sino aquel que sabe planificar mejor, que adopta decisiones oportunas y que es capaz de delegar, otorgando incentivos a sus equipos de trabajo. Y que además le concede suficiente importancia a su vida familiar, a sus hobbies y a las actividades deportivas y culturales.
* El nuevo gerente tendrá que poseer capacidad de transformación, coraje y valentía para ensayar e innovar, sin temor a equivocarse. Tendrá que combatir la inercia administrativa y apoyar ensayos audaces.
* Los gerentes del 2000 y los ejecutivos deberán además cambiar su mentalidad excluyente y especializada y empezar a trabajar en equipo, en función del negocio global, es decir del negocio como unidad.
* Será necesario una capacitación permanente de los altos ejecutivos y del personal de apoyo.
* Las empresas deberán manejarse por unidades estratégicas de negocios a cuyo cargo deberán estar ejecutivos de alta confianza, con un alto grado de responsabilidad.
* Las empresas tendrán estructuras más planas y horizontales, en donde los cargos de primer orden sean ocupados por un menor número de personas, con la suficiente autonomía para tomar decisiones rápidas y oportunas.
* El ejecutivo no deberá ser pretencioso sino reunir cualidades más importantes, como son las de líder, tener un concepto globalizado de los negocios, saber dos y hasta tres idiomas, estar actualizado en los últimos avances de las telecomunicaciones y ser un excelente planificador, construyendo valor agregado para su empresa y para sus compañeros.
* Tendrán vigencia los ejecutivos capaces de encontrar la mejor manera de firmar alianzas y asociaciones, tanto en el país como en el exterior.
* Pero la gran ventaja competitiva de las empresas estará en su talento humano.El personal va a tener que capacitarse para que sean capaces de utilizar la tecnología de forma excelente, de trabajar en equipo, de ser flexibles y de entender lo que es servicio al cliente. --
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